Versand
Dipierrobrandstore.it versendet weltweit, mit Ausnahme von Brasilien und Russland, per Kurierdienst. Gemäß den geltenden internationalen Handelsgesetzen liegt den versendeten Waren eine offizielle Rechnung bei, die den Gesamtwert der gekauften Waren in der gleichen Währung wie der ursprüngliche Kauf ausweist. Die Rechnung gibt auch den Wert jedes einzelnen gekauften Artikels an.
Bitte beachten Sie, dass Aktionen nicht kombinierbar sind und Rabattcodes nur auf Produkte zum vollen Preis anwendbar sind. Auf bereits rabattierte Produkte können keine Rabattcodes angewendet werden.
Alle Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden nach Eingang bearbeitet, vorbehaltlich der Bestätigung der Artikelverfügbarkeit und der Überprüfung der Banktransaktion. Bestellungen werden montags bis freitags von 9:00 bis 16:00 Uhr versandt, außer an Feiertagen.
Die Versandkosten variieren je nach Bestellwert und Versandland, bitte beachten Sie die unten stehende Tabelle.
ITALIEN
10 € für alle Bestellungen
5 € zusätzlich für Stempelsteuer
2-4 Werktage (2 Tage Halbinsel, 4 Tage Inseln)
EUROPA, VATIKANSTADT, SAN MARINO
20 €
4-6 Werktage (ausgenommen Inseln)
SCHWEIZ, GROSSBRITANNIEN
30 €
4-6 Werktage
USA
35 €
6-10 Werktage
JAPAN, SÜDKOREA, HONGKONG, CHINA
40 €
7-14 Werktage (ausgenommen Inseln)
AUSTRALIEN
50 €
7-14 Werktage
REST DER WELT
70 €
Bitte beachten Sie, dass unsere Lieferzeiten nur als Richtlinie dienen. Dipierrobrandstore.it übernimmt keine Verantwortung für Lieferverzögerungen, die durch Wetter, Zollkontrollen oder andere Umstände außerhalb der Kontrolle von Dipierrobrandstore.it verursacht werden. Unsere Versandpartner sind TNT und Poste Italiane; Expressversand ist derzeit nicht möglich.
Sobald die Bestellung an den Kurier übergeben wurde, erhalten die Kunden vom Kurier eine E-Mail-Benachrichtigung mit der Sendungsverfolgungsnummer (AWB) der Bestellung.
Um den Fortschritt ihrer Sendung zu verfolgen, können Kunden die Website des Kurierdienstes besuchen und im Abschnitt „Sendungen verfolgen“ die in der E-Mail angegebene AWB-Nummer eingeben.
Sie können jederzeit im reservierten Bereich im Bereich „Bestellungen“ die jeweilige Sendungsverfolgungsnummer einsehen. Klicken Sie dazu auf die jeweilige Bestellung. Geben Sie diese Nummer direkt auf der Website des Kurierdienstes ein, um den Status Ihrer Bestellung zu verfolgen.
Kunden werden darüber informiert, dass es während Werbeaktionen und Verkäufen zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen kann.
Bitte beachten Sie, dass es rechtswidrig ist, Rechnungsbeträge niedriger als den tatsächlich vom Kunden gezahlten Betrag anzugeben oder Waren als GESCHENKE zu deklarieren. Daher werden Kundenanfragen im Zusammenhang mit diesen Aktivitäten nicht akzeptiert.
Bitte beachten Sie, dass, wenn ein Paket aus irgendeinem Grund nicht vom Kunden abgeholt wird, die Versandkosten und etwaige Zollgebühren im Zusammenhang mit der automatischen Rücksendung an den Absender Dipierrobrandstore.it von der fälligen Rückerstattung abgezogen/einbehalten werden.
Lieferung
Bei der Lieferung werden die Kunden gebeten, das Paket sorgfältig zu prüfen, bevor sie den Empfang unterschreiben. Die Pakete von Dipierrobrandstore.it werden sorgfältig versiegelt.
Erhält der Kunde einen Karton, der vom Zoll oder Kurierdienst für autorisierte Fremdkontrollen geöffnet wurde, muss das Paket mit einem Garantie- oder Kontrollsiegel der Behörde verschlossen werden.
Sollte das Paket manipuliert sein oder das Originalband beschädigt sein, wird der Kunde gebeten, den Erhalt des Pakets unter Vorbehalt zu quittieren oder die Annahme zu verweigern. Bei Anzeichen einer Manipulation des Pakets ist der Kunde verpflichtet, eine Reklamation beim örtlichen Kurierdienst einzureichen und sich umgehend mit Dipierrobrandstore.it unter assistenza@dipierrobrandstore.it in Verbindung zu setzen.
Im Falle einer beschädigten Verpackung gilt die Lieferung automatisch als angenommen, wenn der Kunde den Erhalt nicht unter Vorbehalt quittiert und Reklamationen nicht berücksichtigt werden.
Mit der Aufgabe einer Bestellung begründet jeder Kunde eine Geschäftsbeziehung mit Dipierrobrandstore.it und erklärt sich mit der Annahme seiner Bestellung einverstanden. Wird ein Paket aufgrund mangelnder Kooperation (falsche/unvollständige Telefonnummer, falsche/unvollständige Adresse, Abwesenheit des Empfängers) nicht an die Adresse des Kunden zugestellt oder verweigert der Kunde die Annahme, wird das Paket auf Kosten des Kunden an Dipierrobrandstore.it nach Italien zurückgeschickt. Zu den Kosten des Kunden gehören die Versandkosten und etwaige Zölle, die von der Rückerstattung abgezogen werden.
Bei Nichtannahme oder Nichtabholung einer Nachnahmesendung verfällt der Anspruch auf Nachnahme für zukünftige Bestellungen. Neubestellungen sind nur noch gegen Vorkasse möglich. Lagertage und Rücksendekosten fallen zusätzlich an und stellen einen organisatorischen Aufwand dar.
Bitte beachten Sie beim Kauf von Schuhen, dass die maximale Anzahl pro Bestellung ein Paar beträgt. Übersteigt die Menge diese Grenze, kann Dipierrobrandstore.it vom Kunden einen Beitrag zu den Versandkosten verlangen (auch wenn der Schwellenwert für kostenlosen Versand überschritten wird).
Zollgebühren
Zollgebühren sind nicht im Produktpreis oder den Versandkosten enthalten. Zollgebühren gehen in jedem Fall zu Lasten des Kunden und werden nicht von dipierrobrandstore.it übernommen. Di Pierro Brand Store kann vor dem Versand die erforderlichen Unterlagen anfordern, um dem Empfänger die Zollgebühren in Rechnung zu stellen.
Wenn das Paket abgelehnt wird, werden Mehrwertsteuer, Zollgebühren, Verwaltungsgebühren und Stempelsteuer vom Rückerstattungsbetrag des Kunden abgezogen.
Mit Wirkung vom 29. August 2025 wird das De-minimis-Regime in den Vereinigten Staaten nicht mehr in Kraft sein und der US-Zoll wird auf alle Sendungen unabhängig vom Wert Zölle erheben.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt oder Ihre Steuerbehörde.
